Política de envíos
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Tiempo de procesamiento
Todos los artículos se preparan cuidadosamente y se envían en un plazo de 1 a 6 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez realizado su pedido y otro correo electrónico con su número de seguimiento una vez enviado.
Plazos de entrega
1. Pedidos nacionales
- Los pedidos procesados desde nuestro almacén de la costa oeste de EE. UU. generalmente llegan entre 6 y 10 días hábiles después del envío.
2. Pedidos internacionales
- Los pedidos procesados desde nuestros almacenes globales pueden demorar aproximadamente entre 14 y 21 días hábiles para su entrega, dependiendo de su ubicación y los procedimientos de despacho de aduana.
Para todos los pedidos, el tiempo de entrega estimado se especificará en la página del producto.
Costos de envío
¡Estamos encantados de ofrecer envío estándar gratuito sin cargos ocultos!
Política de devoluciones
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos aquí para garantizar que esté completamente satisfecho con su compra.
Elegibilidad de devolución
- Los artículos deben devolverse en su estado y embalaje originales dentro de los 30 días posteriores a su recepción .
- Algunos artículos, como los personalizados o de venta final, podrían no ser devueltos. Consulta la página del producto para obtener más información.
Cómo iniciar una devolución
- Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en Psykade@outlook.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
- Una vez que se apruebe su devolución, recibirá instrucciones detalladas sobre cómo devolvernos el producto.
Reembolsos y cambios
- Los reembolsos se procesan al método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles después de que se recibe e inspecciona el artículo devuelto.
- Si desea cambiar un artículo, háganoslo saber en su solicitud de devolución y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
¿Preguntas?
Para cualquier consulta sobre envíos o devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en Psykade@outlook.com .
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